市邮政快递业“五一”假期运行平稳，强化监管保障安全畅通

        在今年的“五一”假期期间（5月1日至5日），本市邮政快递业整体运行平稳有序，全市快递包裹处理量达到4425.2万件，同比显著增长26.75%。其中，揽收快递包裹数量达到1946.4万件，日均揽收量高达389.3万件，同比增长29.03%；而投递快递包裹数量则为2478.8万件，日均投递量达到495.8万件，同比增长24.84%。

        为了统筹做好2024年“五一”假期期间邮政快递业的安全生产和寄递服务保障工作，市邮政管理局采取了多项有力措施。首先，市邮政管理局制定了详尽的工作方案，明确要求企业狠抓网点稳定、寄递服务、风险防范和应急处置四个方面，确保各项措施落到实处。同时，加强对分拨中心、营业网点、末端驿站等场所的管控，有效防范了各类安全事故的发生。

        在压实行业监管责任方面，市邮政管理局成立了5个督导检查组，由局主要领导亲自带队，深入邮政快递一线生产作业场所进行督导检查。此次检查覆盖了邮政、快递企业及末端网点112家次，出动执法人员52人次，共发现并处理了8处问题隐患，拟立案查处企业违法行为3起。

        在保障寄递服务方面，市邮政管理局要求企业严格落实服务承诺，确保节日期间群众寄递服务需求得到满足。同时，安排申诉处理人员假日值班，共处理群众申诉事项563件，为群众挽回经济损失约13万元。

        为应对突发事件，市邮政管理局严格执行双人在岗值班和应急值守制度，并督促企业落实领导干部带班和关键岗位24小时值班制度。节日期间，市邮政管理局累计编发应急短信3万余条，确保突发事件能够在第一时间得到有效处置。

        通过这一系列举措的实施，市邮政管理局在确保邮政快递业安全畅通的同时，也为市民提供了更加优质、高效的寄递服务。展现了市邮政管理局对邮政快递业安全生产的重视和对市民寄递服务需求的关注。